환불 정책
시행일 2026-10-26
14일 안에는 전액 환불
구독을 결제한 날(자동 갱신 결제 포함)부터 14일 안에 요청하면, 사용 여부와 상관없이 그 결제 금액을 전액 환불해 드려요.
해지
구독은 내 계정에서 언제든 해지할 수 있어요. 해지하면 다음 결제가 되지 않고, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 계속 쓸 수 있어요. 14일이 지난 결제는 남은 기간을 나눠 환불하지 않아요.
환불 요청 방법
contact@fingernola.com로 가입한 이메일과 함께 요청해 주세요. 결제를 처리한 Paddle 영수증 메일의 링크로도 요청할 수 있어요.
처리 기간
결제와 환불은 판매 대행사 Paddle.com이 처리해요. 환불은 승인 후 보통 5~10영업일 안에 결제 수단으로 돌아가요. 카드사에 따라 더 걸릴 수 있어요.
법에 따른 권리
이 정책은 관련 법(전자상거래법 등)이 이용자에게 보장하는 권리를 줄이지 않아요.